Uber vừa thuê nữ Phó Chủ tịch cấp cao mới để chỉnh đốn toàn bộ công ty

Wed, 07/06/2017 9:55 am,GMT+7

Công việc của vị Phó Chủ tịch mới này được coi là khó khăn nhất Thung lũng Silicon. Thách thức đặt ra cho bà là làm thế nào đảo ngược lại cả một công ty có giá trị tới 69 tỷ USD với quá nhiều tiếng xấu.


Phó Chủ tịch cấp cao chuyên về lãnh đạo và chiến lược của Uber, bà Frances Frei

Uber đã có một năm rất tệ. Để xoay chuyển tình hình hiện tại, Ban giám đốc công ty vừa có thêm một thành viên mới, chịu trách nhiệm chỉnh đốn văn hóa tổ chức và các vấn đề về lãnh đạo đang bủa vây lấy startup có giá trị nhất thế giới này.

Khi Uber tiến hành một cuộc điều tra về môi trường làm việc hồi tháng hai, công ty đã mời Frances Frei, một chuyên gia nổi tiếng chuyên về các vấn đề bình đẳng giới tại trường kinh doanh Harvard (Harvard Business School), để tư vấn.

Thứ Hai vừa rồi (5/6), công ty tuyên bố bà Frei sẽ tham gia vào Uber với tư cách Phó Chủ tịch cấp cao chuyên về lãnh đạo và chiến lược, trực tiếp báo cáo lên CEO Travis Kalanick.

Bà sẽ làm việc cùng với Giám đốc nhân sự Uber, Liane Hornsey và nhóm điều hành trong những "mảng quan trọng" bao gồm "chiến lược và kế hoạch của công ty; thay đổi cơ cấu tổ chức và thiết kế; quản lý và lãnh đạo; đào tạo; hỗ trợ và phát triển một nhóm lãnh đạo hàng đầu thế giới; kết nối cũng như giúp đỡ kiến tạo và thích nghi với triết lý văn hóa của chúng tôi", theo tuyên bố từ phía Uber.

Đây có thể được coi là một công việc khó khăn nhất tại Thung lũng Silicon vì bà sẽ phải đảo ngược lại tình hình của một startup trị giá 69 tỷ USD. Vấn đề của Uber bắt đầu từ tháng 1 sau khi hơn 200.000 khách hàng xóa tài khoản để hưởng ứng phong trào #DeleteUber.

Tháng 2, một cựu kỹ sư đã đăng tải trên blog cá nhân, tố cáo những hành động ức hiếp mà cô phải chịu ở công ty, và điều này khiến Uber lập tức mở một cuộc điều tra. Sau đó, công ty còn trở thành tâm điểm của một cuộc điều tra liên bang về công cụ có tên là Greyball, rồi lại bị Google kiện vì đánh cắp bí mật của công ty xe tự lái thuộc quản lý của Google.

Trong tình thế khó khăn, hàng loạt nhân sự của công ty đã xin từ chức, trong đó có cả giám đốc tài chính và giám đốc điều hành.

Trong một cuộc phỏng vấn với trang Recode, bà Frei cho biết những chỗ trống này chính là điều công ty lo ngại bởi CEO Travis Kalanick đang thiếu đi một nhóm để ông có thể dựa vào và hiện công ty cần bổ sung nhiều vị trí. Nhóm quản lý cũng thiếu những thứ như lịch trình cụ thể từng tuần, các buổi họp trực tiếp chuyên nghiệp và trách nhiệm, bà Frei chia sẻ.

Ngoài nhóm điều hành, Uber cũng có quá nhiều lãnh đạo và quá ít các chương trình đào tạo xuyên suốt tổ chức, đây là điều mà bà Frei phải khắc phục.

Dự kiến, Uber đưa ra báo cáo kết quả cuộc điều tra hồi tháng 2 trong tuần tới và có thể bản báo cáo này sẽ tạo ra những đợt sóng cũng như sự ra đi của các lãnh đạo cấp cao trong công ty.

Theo Lê Kiên/ ictnews.vn