Chuyên gia trang điểm Lan Anh "Tôi luôn đam mê và có tâm với nghề". Khi khách hàng đã tìm đến và tin tưởng ở mình thì đây không chỉ là trách nhiệm mà còn là cái "tâm" với nghề. Một chuyên gia trang điểm làm không tốt thì dĩ nhiên là tự mình đánh mất khách hàng, nhưng đôi khi làm quá tốt và tốt hơn người khác lại bị người ta nói xấu và đặt điều không hay. Đây là những lời chia sẻ rất thật của chuyên gia trang điểm Lan Anh.

trang-diem-lan-anh-1-.jpg

Những chuyên gia trang điểm hoạt động chuyên nghiệp thường phải tìm hiểu rất kỹ càng về khách hàng của mình, gu ăn mặc ra sao, xem ảnh trước để chọn cho họ phong cách trang điểm và làm tóc hợp nhất. Ngoài ra, việc đưa ra mức giá trang điểm không dựa vào công sức hay mỹ phẩm sử dụng mà lại phụ thuộc vào mức độ nổi tiếng của người trang điểm và kinh nghiệm lâu năm của họ. Nhưng về cơ bản, mức giá giữa các bên không chênh lệch nhau quá nhiều.

trang-diem-lan-anh-2-.jpg

Đánh giá về môi trường trang điểm giữa Hà Nội và Sài Gòn, Lan Anh cho rằng, ở đâu cũng có sự khác nhau. Tôi thấy Sài Gòn mọi thứ chuyên nghiệp hơn, tất cả đều có kế hoạch cụ thể. Còn ở Hà Nội mọi người vẫn hay thường nói: "Hà Nội không vội được đâu". Ví dụ, nhiều khách hàng hẹn 10h thì đúng giờ tôi có mặt, nhưng tới 12h hay 12h30 khách mới tới. Tôi thích cách làm việc của Sài Gòn vì thế sẽ cố gắng tạo lập một môi trường tương tự như vậy cho bản thân mình tại Hà Nội.

trang-diem-lan-anh-4-.jpg

Trong công việc tôi luôn tôn trọng ý kiến khách hàng. Khi khách hàng đưa ra những ý kiến đúng, tôi sẽ lắng nghe để giải thích cho khách hàng hiểu. Còn về trường hợp khách hàng không thể hiểu cũng như tôi không thể thuyết phục, lúc đó tôi sẽ đặt cái "tôi" của mình lên trên hết để họ thấy được bản lĩnh của mình. Tôi không áp đặt khách hàng mà chỉ muốn để khách hàng thấy được gương mặt như vậy sẽ trang điểm như thế nào mới đẹp nhất. Có nhiều cô dâu yêu cầu tôi trang điểm tông màu mắt giống cô này hay đôi môi giống cô kia nhưng thực chất mình phải làm sao để gương mặt đó thực sự được dung hòa theo cá tính của họ chứ không phải thấy kiểu đó đẹp với người này là bê nguyên mẫu qua.

trang-diem-lan-anh-5-.jpg

Riêng bản thân, tôi không cho phép mình chọn lựa khách hàng để trang điểm mà đặc biệt là phải đẹp. Tôi cũng muốn mình trải nghiệm qua tất cả các khuôn mặt. Khi làm cho người không hoàn hảo trở thành hoàn hảo là mình đã thành công. Điều này không chỉ riêng mình mà ngay cả khách hàng cũng vậy. Còn sau khi trang điểm mà khách hàng nhìn vào gương nói nhìn già hơn hay không che được những khiếm khuyết của gương mặt thì ngay bản thân của mình cũng đã buồn. Một khi khách hàng đã tìm đến và tin tưởng ở mình thì đây sẽ là trách nhiệm và còn là cái "tâm" với nghề của tôi.

trang-diem-lan-anh-3-.jpg

Khi làm việc, tôi phải tự tạo ra các mối quan hệ, phát triển chúng để tìm kiếm cơ hội. Ở Hà Nội có nhiều chuyên viên trang điểm giỏi nên việc cạnh tranh là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, tôi quan niệm, 'người nhỏ làm việc nhỏ', mình có niềm tin, đam mê và sự cố gắng thì sẽ từ từ đi lên.

Thực hiện: Tommy Văn