Trong kinh doanh hay bất kì lĩnh vực nào, tầm ảnh hưởng là yếu tố rất quan trọng. Làm sao để thuyết phục được nhà đầu tư gây quỹ, tạo động lực để nhân viên làm việc đó là cách cảu mỗi người và với bạn có thể gia tăng sức ảnh hưởng thì phải làm thế nào. Hãy cùng đọc bài chia sẻ dưới đây nhé

Sharis Alexander là chuyên gia truyền thông, người sáng lập Observe Connect Influence, công ty có trụ sở tại Los Angeles chuyên đào tạo, tư vấn giúp cho các nhà lãnh đạo gia tăng tầm ảnh hưởng của mình thông qua các chương trình giáo dục và huấn luyện riêng. Dưới đây là những lời khuyên của bà về cách bạn bạn có thể gia tăng sức ảnh hưởng.

Một số thông điệp không nên sử dụng

Những người có tẩm ảnh hưởng lớn nhất thế giới – Những người vận hành CIA, những nhà đám phán chuộc con tin và những tên tội phảm lừa đảo sẽ không bao giờ hỏi "Tôi nên nói gì?" mà sẽ nói "Có gì tôi cần phải biết?".

Nếu bạn đang chuẩn bị một bài diễn thuyết, một bài thuyết trình quảng cáo cho các nhà đầu tư hay sắp dự một cuộc họp bán hàng thì đừng nói "Tôi nên nói gì?" vì nó sẽ khiến bạn thất bại ngay khi bạn chưa kịp làm gì. Và thậm chí bạn còn chẳng nhận ra điều đó.

"Tôi nên nói gì?" khiến tâm trí bạn suy nghĩ về chính mình, gây nên sự lo lắng và căng thẳng nội tại. Bạn tự phán xét suy nghĩ và lời nói của chính mình, lo lắng liệu khách hàng sẽ đánh giá như thế nào. Đây là mệnh đề tạo nên sự thất bại, vì diễn biến suy nghĩ của khách hàng hoàn toàn là một ẩn số.

Bạn có thể khiến mình bớt căng thẳng hơn rất nhiều nếu dùng câu hỏi "Có gì tôi cần phải biết?". Lúc này tâm trí bạn tập trung vào người mà bạn muốn gây ảnh hưởng. Bạn đang tò mò và sự tò mò sẽ loại bỏ được sự phán xét và bạn tha hồ khám phá những lựa khộng và các khả năng.

Khai thác thông tin từ người bạn muốn gây ảnh hưởng


Những bậc thầy về tầm ảnh hưởng luôn tìm kiếm những điểm mấu chốt gây nên sự ảnh hưởng. Bạn cần tìm ra điều gì à quan trọng nhất đối với một người hay những người mà bạn muốn thuyết phục. Cái họ muốn đạt được là gì? Họ muốn né tránh điều gì? Về cơ bản, con người có xu hướng mưu cầu hạnh phúc và né tránh nỗi đau. Đó là thứ mà một người muốn gây ảnh hưởng phải tìm ra cho đối tượng anh ta hướng tới.

Quan sát là nền tảng

Khi bạn đã xác định đúng những điểm mấu chốt, tức là bạn đã có việc để làm. Bởi vì bạn đã xóa đi những điểm mù, nên giờ là lúc bạn có thể tìm ra những cơ hội có khả năng kết nối những điểm mấu chốt đó và đạt được mục đích.

Hãy tưởng tượng bạn là một nhà tư vấn để giúp những doanh nghiệp củng cố hệ thống và quy trình nội bộ. Bài quảng cáo của bạn có thể bao gồm những chiêu thức chỉ ra cho khách hàng sự nâng cao sản xuất chỉ trong ba tuần. Điều đó thật tuyệt với, nhưng đã đủ sức gây ảnh hưởng chưa?

Còn bây giờ hãy tưởng tượng một điều khác: Trong suốt cuộc nói chuyện, một khách hàng tiềm năng tiết lộ rằng anh ta đã mất sáu khách hàng trong vài tháng vừa qua vì quy trình kiểm tra và cân bằng của công ty thiếu tín hệ thống khiến cho các chi tiết bị bỏ qua. Những dòng viết quảng cáo về tác dụng sản phẩm của bạn đột nhiên mất đi giá trị của nó. Tại sao ư? Người khách không chỉ chú tới công việc sản xuất vào lúc này. Anh ta muốn tránh cả sự thất vọng khi bị mất khách.

Hướng mối quan tâm của người khác vào cách giải quyết của bạn

Một người có tầm ảnh hưởng sẽ tập trung vào điều gây ra nỗi đau và kết nối nó vào giải pháp anh ta đưa ra. Bạn có thể chuyển sang việc mô tả quá trình tư vấn giúp giữ chân các khách hàng. Hoặc, nếu bạn không thể sử dụng việc sao chép giữ liệu thì hãy tập trung vào những dòng viết về sản phẩm: "Với quá trình của chúng tôi, bạn sẽ thấy sản xuất được cải thiện trong vòng ba tuần. Và nó còn có các chức năng xóa bỏ hiệu quả những lỗ hổng gây nên nguy cơ mất khách hàng".

Quá trình tạo ảnh hưởng

Đầu tiên, bạn phải biết bạn muốn gì từ cuộc hội thoại, chiến dịch quảng cáo hay là mối quan hệ kinh doanh. Tiếp đến hãy quan sát. Hãy tìm ra điều khách hàng của bạn quan tâm. Họ muốn có điều gì và tránh điều gì? Cuối cùng, kết nối các điểm mấu chốt với mục tiêu và giải pháp cho khách hàng của bạn.

Làm theo những bước trên, bạn sẽ có được sức ảnh hưởng trong mọi quá trình tương tác.

Nguồn: namplus.vn